Malgré les multiples logiciels mis à disposition des boutiques pour élaborer leur site e-commerce sur mesure, il est grandement préconisé de solliciter les services de professionnels, comme ceux de Net Concept, agence digitale à Lille (59) : depuis 1996, cet acteur du numérique a su construire une équipe compétente dont le savoir-faire, aux registres complémentaires, permet d’inscrire votre projet de développement de site e-commerce dans une démarche générale. Ses experts sont en mesure de concilier les nécessaires inconditionnels de confort et de design qui ramèneront votre site de vente en ligne attrayant, et le respect des critères SEO exigés par les plus gros moteurs de recherche, dont Google évidemment.
Quelles sont les caractéristiques d'un site e-commerce ?
A la différence d'un simple site vitrine, qui se regarde plus qu’il n’invite le visiteur à réagir, un site e-commerce est paré de diverses fonctionnalités pour inviter le visiteur à effectuer une transaction : le parcours-client doit donc être soigné, l’accès aux produits et/ou service facilité et la procédure d’achat simple et intuitive. Une plateforme marchande implique de déployer des fonctionnalités et un moyen de gestion qui facilite l’administration de l’outil en interne. Le cahier des charges prévoira immanquablement l’insertion d’un catalogue (sous forme d’une page-liste par exemple), de fiches produits, d’un module de paiement, d’une page panier, de formulaires de contact, ou encore la mise en place de « Call To Action » de connexion vers les réseaux sociaux, un affichage des avis-clients et, pourquoi pas, un tchat en ligne…